The content on this page is for informational purposes only. (You will not able to sign-up from your current location)
Koska sitoudumme tarjoamaan erinomaista palvelua pyrimme kaikin tavoin varmistamaan, että kotiuttamispyyntösi käsitellään mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti.
Kotiutusten käsittely kestää yleensä 24 tuntia, mutta joissakin tapauksissa se voi kestää jopa 72 tuntia. Pankkisiirtomenetelmien osalta voi kulua 1-3 pankkipäivää kotiutuksen käsittelystä, ennen kuin varat näkyvät pankkitililläsi.
Joissakin tapauksissa saatamme joutua pyytämään selvityksiä ja/tai tositteita asiakkaan tunnistamisesta, maksutavasta, varojen lähteestä tai varallisuudesta ja/tai muita tarpeellisia tietoja, jotka katsomme tarpeellisiksi oikeudellisten velvoitteidemme ja vaatimusten täyttämiseksi. Tällaisessa tapauksessa kotiutuksen käsittelyaika voi viivästyä pyydettyjen asiakirjojen toimittamisesta riippuen.
Noudatamme suljetun kierron politiikkaa talletuksissa ja nostoissa. Asiakkaiden tulee mahdollisuuksien mukaan nostaa varat alkuperäiselle talletustavalle/-tilille. Asiakkaat voivat nostaa varoja vain sellaisilla maksutavoilla, joilla on aikaisempi talletustieto.
Varat palautetaan automaattisesti sille talletusmenetelmälle, jolla asiakas teki alkuperäisen talletuksensa GGPoker-tililleen, alun perin talletettuun summaan asti. Alkuperäisen talletussumman ylittävät kotiutukset käsitellään perusteellisen tarkastelun jälkeen.
Pankkisi tai maksujen käsittelijä voi periä maksun kotiutuksesi käsittelystä. Kotiutusmaksut näkyvät selvästi kotiutuksen pyyntösivulla. Jos lopetamme liiketoimintamme tarjoamisen jossakin tietyssä maassa, maksuista peritään kohtuulliset käsittelykulut.
Ilmoitamme selkeästi kotiutussummaasi kotiutuspyynnön yhteydessä sovelletun vaihtokurssin. Kun teet nostopyynnön, emme ole vastuussa emmekä korvaa valuuttakurssien vaihteluita pyyntöhetkestä tapahtuman suorittamiseen.
Kaikki kotiutukset käyvät läpi sisäisen tarkastuksen, jolla varmistetaan, että petosten ehkäisy, rahanpesun torjunta, terrorismin rahoituksen torjunta ja muut lakisääteiset velvoitteet ja säännösvaatimukset täyttyvät. Tämän seurauksena nostojen käsittely kestää yleensä 24 tuntia, mutta joissain tapauksissa se voi kestää jopa 72 tuntia.
Kaikkien asiakkaiden on vahvistettava henkilöllisyytensä pian tilin luomisen jälkeen. Meillä on oikeus pyytää lisäselvityksiä ja/tai tositteita asiakkaan henkilöllisyyden, maksutavan, varojen tai varallisuuden lähteen ja/tai minkä tahansa muun tarpeellisen tiedon osalta, jonka katsomme tarpeelliseksi täyttääksemme lakisääteiset velvollisuutemme ja sääntelyvaatimuksemme.
Meillä on oikeus peruuttaa kotiutus ja palauttaa kotiutetut varat pelitilille, kun:
Turvallisuussyistä pelaajia on rajoitettu kotiuttamasta siirrettyjä varoja, jotka ovat peräisin suoraan talletuksista tai muista siirroista. Bonukset voidaan kotiuttaa vasta, kun kaikki bonuskäytännön vaatimukset on täytetty.
Bonuksia voi kotiuttaa vasta, kun kaikki bonuskäytännön vaatimukset on täytetty.
Jos peruutat kotiutuspyynnön, olet täysin vastuussa varojen myöhemmästä käytöstä. Yhtiöllä ei ole velvollisuutta palauttaa summia, jotka peruutat ja jotka myöhemmin käytetään, häviävät tai siirretään.
Suurempien kotiutusten osalta GGPoker voi jakaa summan pienempiin kotiutuseriin pyynnön helpottamiseksi. Mahdolliset kotiutusmaksut eivät kuitenkaan nouse tämän jakamisen vuoksi. Erityisesti kaikki yli 20 000 dollarin voitot voidaan kotiuttaa rajoitetuissa erissä, enintään 20 000 dollaria kalenterikuukautta kohden, jos niin päätetään oman harkintamme mukaan.
Joissakin tapauksissa, joissa pyynnön täyttäminen edellyttää tilin vahvistamista, vahvistus on saatava päätökseen seitsemän päivän kuluessa, tai kotiutuksesi peruutetaan ja varat palautetaan pelikassaasi.
Ilmoita meille välittömästi, jos luotto- tai pankkikorttisi/-korttisi katoavat, varastetaan tai peruutetaan tai jos sähköisen lompakkosi tila muuttuu, jotta voimme tutkia niiden tilan ja vahvistaa, että maksuja voidaan/ei voida vastaanottaa.
Pidätämme oikeuden viivästyttää ja/tai keskeyttää kotiutuspyyntöjen käsittelyn, kunnes olemme saaneet lopullisen hyväksynnän jäljellä oleville talletustapahtumille.
